酒店管理系统使用交流论坛云飞论坛酒店管理系统 → 云飞酒店管理系统房态管理


  共有3764人关注过本帖树形打印复制链接

主题:云飞酒店管理系统房态管理

帅哥哟,离线,有人找我吗?
admin
  1楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:管理员 帖子:53 积分:10650 威望:10000 精华:0 注册:2003/12/30 16:34:32
云飞酒店管理系统房态管理  发帖心情 Post By:2010/11/24 20:24:46 [只看该作者]

 

房态顾名思义就是房间状态,通过房态我们可以了解每一间的房间状况,是否空房、脏房

、维修房、占用房,占用房住的是什么客人?客人的帐务情况又是怎么样?房间出租率是多少?除了这些,还可通过房态管理还可以实现客人预定、入住登记、帐务处理,设维修、锁房等操作。

点击“接待”->“房态管理”进入“房间状态”模块,如图:


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:房间状态表.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

                              (房间状态表)

(一)房态说明

(1)概述

A为当前房间状态。B为图例,每一种颜色(可自定义)代表一种房间状态,点击每一种图例,系统自动按该条件显示房态,比如点“空净”,系统则把所有空净房列出来。同时,每种图例下面都有数字标识,表示对应房态的数量。C为过滤条件,可按房态、房类、楼层来显示房间。

(2)图例说明

空净 表示空净房,系统代码表示:VR

空脏 表示空脏房,系统代码表示:VD

净房 表示占用净房,系统代码表示:OC

脏房 表示占用脏房,系统代码表示:OD

维修 表示维修房,系统代码表示:OO

锁房 表示加锁房(只能加锁空房),系统代码表示:LK

同时辅助图例也会因为不同房态显示不同图标。

预抵 如果该房是当日预订抵店的,系统显示预抵状态。

清扫 客人离店后,房间自动变为空脏房,系统显示清扫状态。

预离 当日要离店的客人,系统显示预离状态。

坏房 显示维修状态。

锁房 系统显示锁房状态。

DND 免打扰房。        

留言 有留言房。

(二)功能介绍      

在房态图上点击鼠标右键,系统弹出菜单,有27个功能菜单,下面一一介绍。

(1)    锁房/解锁  锁住当前客房,不能出租。解锁动作相反,解除房间锁定状态。

(2)    可售房间  显示可售房明细表。(在前章已讲过)

(3)    房态操作日志 查询/的印房态操作日志。图所:


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:房态操作日志.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

                              (房态操作日志)

(4)    打印 打印当前房态图。

(5)    房态表 当前房态报表


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:房态报表.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

                                 (房态报表)

(6)    置净房  把当前房间设为净房。如图所示:

(7)    置脏房  把当前房间设为脏房。

(8)    置坏房 把当前房间设为维修房。

(9)    取消坏房 把当前房间维修房恢复为正常可售房间。


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:房态设置.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

                       (房态设置)

(10) 新抵/离房间  显示最近一段时间新抵及离店客人报表。如图所示:


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:新抵离房.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

                                  (新抵/离房)

(11)客房介绍 显示当前客房设施状况。

(12)客单信息 显示当前在住客人客单信息。

(13)预订     预订当前客房。

(14)入住     入住登记当前客房。

(15)关联入住 针对预订客单,如果有几张关联的预订客人,选择关联入住,系统会把所关联的预订客人做入住登记。

(16)帐务     进入当前客人帐务系统,付款/消费登记。

(17)退房     当前住店客人做退房处理。

(18)房态整理 如果发现当前房态显示不正确,按“房态整理”恢复正常显示。

(19)失物登记 登记客人丢失物资料。

(20)借用品   登记客人借用品资料。

(21)DND     免打扰资料录入,如图所示:


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:dnd.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

                              (DND)

(22)留言  客人留言信息。

(23)F2显示图例 图例显示开关,按F2切换关/关。

(24)F3门锁 发放电子门锁。如图所示:


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:电子门锁发放.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

                            (电子门锁发放)

(25)转为散客 团体成员客单直接转为普通散客。

(26)转入团体 散客单直接转入某个团体,成为其团体成员之一。

(27)押金续住 交押金续住,并打印押金单。如图所示:


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:押金续住.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

                                 (押金续住)

(三)操作技巧

(1) 在房态图上如何快速登记多间客房入住?

方法:按住CTRL键,选择要入住的房号(多选),点鼠标右键弹出菜单,选择“入住”按钮,系统提示是否快速入住?按“是(Y)”,完成快速登记入住。

(2)在房态图上如何快速预订多间客房?

方法:按住CTRL键,选择要预订的房号(多选),点鼠标右键弹出菜单,选择“预订”按钮,系统提示是否快速预订?按“是(Y)”,完成快速预订。

(3)在房态图上如何快速换房(转房)

方法:用鼠标选择要转出的房间,按住鼠标左键不放,拖动到要转入的空房上,放开鼠标,系统提示是否转房?按“是(Y)”完成快还换房。

(4)在房态图上如何快速联房(建立关联房)?

方法:用鼠标选择一间在住客房,按住鼠标左键不放,拖动到其它要关联的房号上,放开鼠标,系统提示是否联房,按“是(Y)”完成快速联房。

(5)云飞键(F1)快捷键介绍

功能键   功能

+        入住

-        退房

*        预订

/        帐务

home    转房

end      锁房

PgUp    押金

F4      房态整理

F5      置净房

F6      置脏房

F7      置坏房

F8      消坏房


操作方法:先输入房号,再按功能键。例如:1001房办理入住登记。在“云飞键(F1)”输入框里输入“1001”房号,再按“+”加号键。其它功能依此类推。


[关键字]房态管理;房态设置;酒店房处理;


专业酒店软件供应商

http://www.winsoftcn.com

  单帖管理 | 引用 | 回复 回到顶部

返回版面帖子列表

云飞酒店管理系统房态管理








签名